Aviso Legal

https://formacionyoapoyoaltel.com en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, apostamos por la transparencia y por eso le informa que:

  • Su denominación social es: YOAPOYOALTEL.
  • Su domicilio social está en C/ Jacobo Rodríguez Pereira 11, 06011- Badajoz (España)
  • Su actividad social es: Red de asociaciones de España y Latinoamérica con el fin de difundir, informar y fomentar la investigación sobre Trastorno Específico del lenguaje (TEL) . Organizacion sin animo de lucro.

Nuestras condiciones:

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web integrantes del sitio web de YOAPOYOALTEL incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda al el portal https://formacionyoapoyoaltel.com (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://formacionyoapoyoaltel.com

La finalidad de nuestra página web:

Los servicios prestados por https://formacionyoapoyoaltel.com son la difusión de todo lo relacionado con desarrollo de los personas en su ámbito educativo, sanitario y social. 

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web: https://formacionyoapoyoaltel.com.

¿Qué esperamos de nuestros usuarios?

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente Aviso Legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, lo complementen, en relación con determinados servicios y contenidos del sitio web.

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial/laboral con YOAPOYOALTEL

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos .

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de este sitio, se prohíbe:

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  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
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  • YOAPOYOALTEL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
  • En cualquier caso, YOAPOYOALTEL no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

 

¿Qué información recabamos de nuestros usuarios y con qué finalidad la utilizamos?

En el sitio web existe la posibilidad de suscribirse a sistemas de seguimiento automático y Newsletter para recibir las novedades editadas de diferentes maneras:

Feed RSS. «Archivo RSS» o «Feed RSS» (o «XML») es un archivo generado por algunos sitios web (y por muchos weblogs) que contiene una versión específica de la información publicada en esa web. Requiere el uso de un agregador de noticias y no precisa de dato alguno.

Formularios de suscripción a contenidos:

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Registro como Usuario para la compra de productos o servicios.

El usuario podrá registrarse en la plataforma de manera gratuita con la única finalidad de tener una cuenta para futuras o actuales compras. El registro en la plataforma, no obliga en ningún momento al usuario a la adquisición de producto alguno y tiene como finalidad mejorar la administración de comunicaciones u ofertas en las que el usuario pudiera estar interesado.

Proceso de compra o adquisición

Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de formacionyoapoyoaltel.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en “REALIZAR EL PEDIDO”.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que YOAPOYOALTEL ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de YOAPOYOALTEL con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

Precios y pagos

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen, en su caso, los impuestos, salvo que por exigencia legal.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y PAYPAL.

YOAPOYOALTEL utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, YOAPOYOALTEL  no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que YOAPOYOALTEL reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará el cargo en la tarjeta.

En todo caso, al hacer clic en “REALIZAR EL PEDIDO” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

Política de cancelación/devolución

YOAPOYOALTEL  informa al Usuario que podrá desistir de la compra de cualquier Curso, durante un plazo de 15 días desde el momento de la inscripción. En caso de que el Usuario quiera ejercer este derecho, deberá ponerse en contacto con YOAPOYOALTEL a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

El Artículo 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”) establece las excepciones al derecho de desistimiento, estableciendo que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Además, el propio artículo 59.bis del TRLGDCU, define “contenido digital: los datos producidos y suministrados en formato digital.”

A su vez, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.

Con base a todo lo anterior, YOAPOYOALTEL informa al Usuario de que no podrá ejercitar este derecho de desistimiento cuando acceda por vez primera a cualquiera de los contenidos que conforman el Curso contratado.

En el caso que fuerza mayor YOAPOYOALTEL cancele un curso, se efectuará la devolución  al usuario.

YOAPOYOALTEL reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.

Formulario de contacto:

También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas.

Podrá darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por https://yoapoyoaltel.com en la misma Newsletter.

Su información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y términos de servicio. Al activar una suscripción, comprende y acepta que:

Desde el momento en que efectúa su suscripción, https://yoapoyoaltel.com tiene acceso a: Nombre de usuario y correo electrónico, conformando un fichero debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “USUARIOS WEB”

En todo caso, YOAPOYOALTEL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del el portal https://yoapoyoaltel.com como las presentes Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios:

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YOAPOYOALTEL adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, YOAPOYOALTEL no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Derechos de propiedad intelectual e industrial:

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal YOAPOYOALTEL ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

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